O curso de aperfeiçoamento de Desenvolvimento de Pessoas e Mapeamento de Processos tem como objetivo desenvolver competências, habilidades e estratégias essências nos participantes para liderar pessoas e equipes, permitindo aos participantes que identifiquem por meio dos processos organizacionais, quais são as oportunidades existentes para gerar um maior valor para a administração, buscando uma maior integração e direcionamento para os resultados, identificando quais são os recursos necessários par garantir a melhor execução das rotinas nas diferentes áreas, bem como na busca de melhorias incrementais. Sabemos que o gestor tem o desafio de selecionar, cobrar, instigar, motivar e delegar funções às pessoas e equipes, nesse sentido este curso proporcionará uma imersão nos principais aspectos ligados ao aprimoramento e desenvolvimento da construção da liderança, da gestão de equipes e nas diferentes fases do mapeamento de processo, contemplando as etapas, ferramentas, metodologia e forma de monitoramento. Mostrar as vantagens do continuo monitoramento, integrando os processos com indicadores de desenvolvimento para garantir a performance organizacional.